よくあるご質問
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Q. 料金は見積もり以上にとられたりしない?
A. 他にご要望や変更がなければ、お見積り以上はいただきません。変更がある場合には、作業前に金額をお伝えいたします。
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Q. 出張費はかかりますか?
A. 対応エリア内であれば、いただきません。対応エリア外のお客様の場合、出張費を頂戴する場合があります(事前にお伝えします)。
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Q. 見積もりに費用はかかりますか?
A. お見積りは無料ですので、ご安心ください。
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Q. 見積もりは不在でもやってもらえるの?
A. 可能です。お客様がご不在の時でもお庭を拝見し、お見積りいたします。
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Q. 何時頃から作業開始ですか?
A. 開始時間はお客様とご相談の上になりますが、だいたい朝8時頃から開始することができます。
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Q. 土日でも対応してもらえますか??
A. 土日、祝日も対応しております。
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Q. 工事にはどれくらい日数がかかりますか？?
A. 作業内容、お庭の大きさなどにより大きく変わりますが、一般的なブロック塀修繕だと５日前後、フェンスだと７日前後となります。
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Q. 発注してからどれくらいで工事が可能ですか？?
A. 他の工事の予定や材料の発注状況にもよりますが、最短で一週間程度で完了いたします。
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Q. アフターケアや品質保証はどうなっていますか？?
A. 開始時間はお客様とご相談の上になりますが、だいたい朝8時頃から開始することができます。
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Q. 雨の場合はどうなるの??
A. 天候にもよりますが、原則雨天時は作業は延期となります。小雨の場合は行う場合もあります。
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Q. 騒音など、近所に迷惑にならない??
A. ご近所に影響があるような大きな工事の場合は、事前にご近所にご説明に参りますので、ご安心ください。
